سياسة الخصوصية
استبدال واسترجاع
منتجات صديقة للبشرة
دفع آمن
شحن سريع
سياسة الخصوصية | Glorix
في Glorix نضع خصوصية زوارنا وعملائنا في مقدمة أولوياتنا, توضح هذه السياسة نوعية المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها عند زيارتكم لمتجرنا أو الشراء منه.
باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لما ورد في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع بعض البيانات الضرورية لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة لكم، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان الشحن والتوصيل، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال (يتم جمعها عند التسجيل أو إتمام الطلب).
- معلومات الدفع: تتم معالجة تفاصيل بطاقات الائتمان أو الدفع الإلكتروني عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة بالكامل، ونحن لا نقوم بحفظ بيانات بطاقاتكم البنكية على خوادمنا.
- البيانات التقنية: مثل عنوان البروتوكول لشبكة الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها في المتجر، ووقت الزيارة وتاريخها لتطوير أداء الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتكم؟
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة وتأكيد طلبات الشراء الخاصة بكم (منتجات العناية بالبشرة، الجسم) وشحنها إليكم.
- التواصل معكم بخصوص حالة الطلب أو للإجابة على استفساراتكم عبر خدمة العملاء.
- تحسين وتطوير المتجر وتقديم تجربة تصفح مخصصة تتناسب مع اهتماماتكم.
- إرسال العروض الترويجية، الخصومات، والأخبار المتعلقة بالمتجر (يمكنكم إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت).
3. حماية البيانات وأمن المعلومات
نحن ملتزمون بضمان حماية معلوماتكم الشخصية, نستخدم تقنيات تشفير متطورة وبروتوكولات أمان عالمية (مثل SSL) لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف عنها.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
- نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نتاجر ببياناتكم الشخصية لأي أطراف خارجية لأغراض تسويقية.
- يتم مشاركة معلوماتكم المحدودة (كالاسم، العنوان، ورقم الجوال) فقط مع أطراف ثالثة موثوقة لغرض إتمام طلبكم، مثل: شركات الشحن والتوصيل، وبوابات الدفع الإلكتروني.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجر Glorix ملفات “الكوكيز” لتحسين تجربة المستخدم، وتذكر محتويات سلة التسوق الخاصة بك، وتحليل حركة المرور على الموقع, يمكنك اختيار رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المتجر.
6. حقوقك كشخص مسجل
تمنحك الأنظمة الحق في التحكم ببياناتك، ويشمل ذلك:
- الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها أو تحديثها من خلال ملفك الشخصي.
- الحق في طلب حذف حسابك وبياناتك من المتجر تماماً في حال عدم وجود معاملات مالية أو طلبات قيد التنفيذ.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية وقانونية أخرى. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتصبح نافذة فور نشرها.